vacature In&Uit Brugge

8 maart 2018

« Terug naar nieuwsoverzicht

In&Uit Brugge (Brugge Plus vzw) zoekt, voor spoedige indiensttreding, naar een dynamische, enthousiaste, flexibele, meertalige baliemedewerker (M/V/X):
contract bepaalde duur: 30.4 uur/week van 1 april tot 30 september 2018
Vrijetijdswinkel In&Uit is het centrale info-en reservatiepunt voor cultuur en toerisme. Ons kantoor is gevestigd in het Concertgebouw op het vernieuwde Zand. Inwoners en toeristen kunnen in ons kantoor terecht voor informatie en het kopen van tickets voor voorstellingen, theater, dans, film, sport,…

www.inenuitbrugge.be

Functieprofiel balie- en callcenterbediende

Takenpakket
• Onthalen van gasten aan de balie in verschillende talen (N,F,D,E,Spaans)
• Verstrekken van informatie en adviseren
• Reserveren en verkopen van culturele evenementen en voorstellingen, concerten, museumtickets …
• Informatie verzamelen en archiveren van alle vrijetijds informatie over Brugge en regio…
• Administratieve taken uitvoeren: behandelen van mailverkeer, bestellingen afhandelen, stockbeheer…
• Klachten behandelen
• Telefonisch onthaal: reserveren van tickets, verstrekken van info omtrent evenementen, hulp bij online boekingen van klanten, klachtenbehandeling…
• Promotie voeren via sociale media


Profiel
•  Je hebt minimum een bacheloropleiding / ervaring in een gelijkaardige functie
•  Je kan goede contacten onderhouden met collega’s, publiek, betrokken organisaties...
•  Je draagt in alles de waarden van onze vzw uit
•  Je bent communicatief, contactvaardig, positief ingesteld en diplomatisch
•  Je werkt graag in een team en bent stressbestendig en straalt rust uit
•  Je bent administratief sterk, nauwgezet en een vlot gebruiker van MS-office

Praktische vereisten
Je bent bereid om flexibele werkuren te hebben en regelmatig in het weekend te werken;
Je bent beschikbaar vanaf 1 april 2018.


Aanbod
• Een  boeiende en dynamische werkomgeving
• Verloning volgens het Barema A2 vastgelegd in het paritair comité 329 (sector sociaal-cultureel werk) aangevuld met extralegale voordelen. Relevante anciënniteit zal in de verloning gewaardeerd worden.

Hoe solliciteren?
Mail je cv en motivatiebrief  vóór  15 maart 2018  naar
Anne.bontinck@inenuitbrugge.be met als vermelding ‘vacature baliemedewerker In&Uit Brugge’